(प्रेम कुमार शाक्य)
जसवंतनगर/इटावा। दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड की ओर से नगर के मैदानी रामलीला मैदान में तीन दिवसीय मेगा शिविर का शनिवार को समापन हो गया। उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी समस्याओं के समाधान और राजस्व वसूली के लिए आयोजित इस शिविर में तीन दिन में ₹8.5 लाख का राजस्व जमा कराया गया, जबकि 152 शिकायतों का निस्तारण किया गया।
अधीक्षण अभियंता मनोज कुमार गौड़ ने बताया कि शिविर में एसडीओ आनंद पाल सिंह नोडल प्रभारी के रूप में तैनात रहे। उन्होंने बताया कि तीन दिवसीय कैंप में उपभोक्ताओं की शिकायतों का पंजीकरण 1912 हेल्प डेस्क के माध्यम से किया गया और शिकायतकर्ताओं को मौके पर ही पावती रसीद प्रदान की गई।
शिविर में मुख्य रूप से बिल संशोधन, खराब मीटर, विद्युत भार में वृद्धि या कमी, नए कनेक्शन, और बिल जमा से जुड़ी समस्याओं पर कार्य किया गया। दर्ज 152 शिकायतों में से 102 बिल संशोधन, 17 खराब मीटर, 12 विद्युत भार में बदलाव, 3 नए कनेक्शन, 3 लाइन सुधार और 5 बिल न आने की शिकायतें शामिल थीं।अधीक्षण अभियंता ने उपभोक्ताओं से अपील की कि वे ऐसे मेगा शिविरों का अधिकतम लाभ उठाएँ। उन्होंने कहा, “शिविर में अधिकारियों और कर्मचारियों की पूरी टीम उपभोक्ताओं की समस्याओं को प्राथमिकता से सुलझाने के लिए मौजूद रहती है। भविष्य में भी इस तरह के शिविर आयोजित किए जाएंगे।
इस दौरान अधिशासी अभियंता हाकिम सिंह, एक्सईएन सैफई कृष्ण कुमार, एसडीओ आनंद पाल सिंह, जेई कौशल पांडेय, जेई संतोष सोनी, कार्यकारी सहायक विवेक राजपूत, टीजी-2 सूर्यकांत, और कंप्यूटर ऑपरेटर शमा परवीन सहित पूरी टीम उपस्थित रही।